Privatlivspolitik

Dataansvarlig og politikkens omfang

Hjemmesiden drives af starvoyla, Brogade 14, 7400 Herning, Danmark, som bestemmer, hvordan de oplysninger, der er beskrevet på denne side, bruges. Spørgsmål om det kan sendes til kontakt@starvoyla.dk eller stilles telefonisk på +45 97 22 41 38; det gælder alle sider under starvoyla.dk og de beskeder, der når os via dem.

Oplysninger, vi indsamler

Hver sidevisning registreres på serveren sammen med adressen på den enhed, der henter siden, tidspunktet, den åbnede fil og den anvendte browser. Oplysningerne er nødvendige for at kunne levere siden og opdage fejl eller misbrug.

Når du kontakter os skriftligt eller telefonisk, behandler vi de kontaktoplysninger, du giver os, og de oplysninger, din henvendelse indeholder. Bruger du en formular, skal du kun udfylde de felter, der er markeret som obligatoriske; alt andet er frivilligt.

Formål og behandlingsgrundlag

Vi behandler oplysninger for at gøre hjemmesiden tilgængelig, besvare henvendelser, forberede eller opfylde aftaler, holde orden i vores regnskab og dokumentation samt beskytte hjemmesiden mod misbrug og tekniske fejl.

Hver anvendelse af oplysninger har sit eget grundlag: dit samtykke, en kontrakt eller de forhandlinger, der fører til den, en forpligtelse, vi skal opfylde, eller vores legitime interesse i at drive hjemmesiden sikkert. Du er ikke forpligtet til at give os oplysninger, men uden dem er et svar måske ikke muligt.

Cookies og lignende teknologier

Vi begrænser brugen af cookies og lignende teknikker til det, der er nødvendigt, for at hjemmesiden kan fungere. Der anvendes ingen annoncenetværk, sporing på tværs af hjemmesider eller profileringsværktøjer, og et valg, du træffer i en cookiemeddelelse, gemmes kun i din egen browser.

Din browser viser, hvilke oplysninger hjemmesiden har efterladt, lader dig fjerne dem og kan afvise nye. Blokerer du de oplysninger, siderne har brug for, virker nogle af hjemmesidens funktioner måske ikke længere efter hensigten.

Leverandører og overførsel til udlandet

Vi sælger ikke personoplysninger. De deles kun med de leverandører, der hoster hjemmesiden og håndterer vores e-mail, og som handler efter vores instrukser i henhold til en databehandleraftale, samt med myndigheder, når loven forpligter os til det.

Nogle af disse leverandører kan behandle eller opbevare oplysninger uden for EU/EØS. Sker det, sikrer vi, at overførslen hviler på de garantier, som databeskyttelsesforordningen stiller krav om i sådanne tilfælde.

Opbevaringsperioder

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, eller så længe lovbestemte opbevaringsfrister kræver det. Derefter bliver de slettet eller anonymiseret, så de ikke længere kan knyttes til en person.

Vores hostingudbyder rydder serverloggene efter en kort periode. Dine beskeder ligger hos os, så længe sagen er i gang og et stykke tid efter, for det tilfælde at du kommer igen med samme spørgsmål.

Datasikkerhed

Passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger beskytter de oplysninger, vi opbevarer, mod uautoriseret adgang, ændring og hændeligt tab. Når browseren tillader det, overføres det, du sender via hjemmesiden, i krypteret form.

Det kan aldrig garanteres, at en overførsel via internettet er helt sikker, så vi kan ikke udelukke enhver risiko. Internt i virksomheden er adgangen til de beskeder, vi modtager, begrænset til de personer, der besvarer dem.

De registreredes rettigheder

Du kan til enhver tid spørge os, hvilke oplysninger vi har gemt om dig, bede om at få dem rettet eller slettet, få behandlingen begrænset, gøre indsigelse mod den eller få en kopi i et almindeligt anvendt elektronisk format, jf. databeskyttelsesforordningen og databeskyttelsesloven. Et samtykke, du har givet, kan trækkes tilbage med virkning for fremtiden.

Vil du gøre brug af dine rettigheder, så send en anmodning til kontakt@starvoyla.dk eller til vores postadresse. Vi kan bede om oplysninger, der gør det muligt at identificere dig, så dine data ikke havner hos den forkerte person, og vi svarer inden for den frist, loven fastsætter.

Ud over at kontakte os har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet, den danske tilsynsmyndighed.

Ændringer i privatlivspolitikken

Politikken revideres, når vores behandling eller de gældende regler ændres. Den aktuelle tekst er altid tilgængelig her, og datoen øverst på siden viser, hvornår den senest er ændret.

En ny version afløser automatisk den foregående, uden at vi giver besked. Hvis ændringen angår behandling, der hviler på dit samtykke, beder vi om et frisk samtykke, før den gælder.